飞猪旅行

飞猪旅行是阿里巴巴集团旗下的一站式在线旅行服务平台，聚焦机票、酒店、度假、门票、签证等全品类旅行服务，以“让年轻人轻松发现世界”为品牌主张，整合全球旅游资源，为用户提供高性价比、便捷智能的出行解决方案。依托阿里生态优势，平台深度融合支付宝、淘宝等入口，打造会员互通、信用支付、场景联动的旅行消费体验。以下是关于飞猪旅行的核心信息与使用指南：

平台定位与特色

飞猪旅行以“年轻化”“数字化”“全球化”为核心标签，主打自由行与个性化旅行定制。平台通过AI智能推荐、直播种草、达人攻略等内容生态，结合“未来酒店”“未来景区”等技术创新，实现刷脸入住、景区智慧导览等无感服务，提升用户出行效率与趣味性。

核心业务与服务

1. 交通出行：
   • 机票：覆盖国内外主流航司机票预订，支持低价日历、航班动态订阅、延误险购买及在线选座。
   • 火车票：实时余票查询与候补抢票，部分线路开通“高铁+打车”联程服务。
   • 租车/包车：境内外目的地车辆租赁，支持芝麻信用免押金、异地还车。
2. 住宿预订：
   • 聚合高端酒店、民宿、度假村等全类型房源，推出“超级品牌日”“会员价”等专属折扣。
   • “未来酒店”合作品牌支持信用住（免押金、免查房、免排队），离店后自动扣款。
3. 度假与玩乐：
   • 自由行套餐：提供“机票+酒店+接送机”一键预订，部分商品享组合折扣。
   • 当地玩乐：目的地向导、特色体验（潜水、跳伞、文化工坊）、景点门票秒出票。
   • 签证服务：多国签证在线办理，支持材料智能预审与进度跟踪。

用户权益与会员体系

• F会员体系：
  • 普通会员：消费累积里程，兑换机票券、酒店折扣等权益。
  • F3会员：高净值用户享专属客服、五星酒店免费升房、机场贵宾厅等特权。
• 支付宝联动：
  • 芝麻信用分650+用户可开通“信用住”“信用租”，享免押金服务。
  • 支付宝钻石/铂金会员直通飞猪F2/F3等级，匹配对应福利。
• 88VIP专属：
  • 淘宝88VIP会员自动获得飞猪F4会员资格，享酒店年度8折、机票券包等权益。

热门推荐场景

• 周末微度假：周边温泉、亲子乐园、网红民宿等“2小时生活圈”套餐。
• 跨境自由行：日韩/东南亚“机+酒”特惠、欧洲多国铁路通票、当地小众体验。
• 主题旅行：滑雪季、海岛潜水、摄影旅拍等垂直领域深度产品。
• 商旅服务：企业差旅协议价、电子发票自动开票、多帐号协同管理。

高效使用攻略

1. 优惠获取：
   • 每日登录APP领“旅行津贴”，参与“大促直播间”抢限量折扣券。
   • 关注“超级新发现”频道，获取新商家入驻首单立减、限时闪购等信息。
2. 智能工具：
   • 使用“行程助手”自动同步订单生成电子行程单，支持多端查看与分享。
   • 开启“低价提醒”订阅心仪航班或酒店的价格波动通知。
3. 内容互动：
   • 浏览“飞猪头条”达人攻略、旅行直播，获取灵感并直连商品购买。
   • 参与“旅行心愿单”活动，分享旅行计划赢取优惠券或免费体验资格。

注意事项

• 退改政策：特价商品可能限制退改条件，下单前需仔细阅读规则。
• 预约要求：部分景区门票、体验项目需提前1-3天预约，避免到店无档期。
• 签证材料：不同国家签证所需文件差异较大，建议提前咨询客服确认。
• 信用服务：使用“信用住”后若发生消费争议，需在离店后及时联系客服处理。

飞猪旅行通过资源整合与技术创新，持续优化从灵感激发到行程落地的全链路体验，成为年轻一代探索世界的数字化伙伴。无论是即兴的周边出游，还是精心规划的跨境冒险，用户均可通过平台高效匹配个性化方案，轻松开启每一段精彩旅程。