全国移动电话卡“一证通查”

该平台是由中国信息通信研究院（CAICT）推出的官方公益性服务，旨在帮助公众查询个人名下全国电话卡数量，防范身份信息被冒用办理电话卡从事电信网络诈骗等违法行为。

核心功能

1. 个人名下电话卡一键查询
   • 输入姓名、身份证号、手机号（接收验证码），即可查询全国范围内三大运营商（移动、联通、电信）及虚拟运营商（如小米移动、阿里通信）办理的所有电话卡数量。
   • 覆盖范围：中国大陆所有运营商（不包括港澳台）。
2. 异常卡号标记与处理指引
   • 若发现非本人办理的电话卡，提供线上申诉入口及线下营业厅处理指南，协助用户快速注销无关号码。
3. 防诈骗知识库
   • 整合常见电信诈骗案例、防范技巧及法律维权渠道。

使用流程

1. 访问官网：进入 https://getsimnum.caict.ac.cn。
2. 身份验证：填写姓名、身份证号、手机号（需接收短信验证码）。
3. 查询结果：
   • 系统显示名下所有电话卡数量（按运营商分类）。
   • 若存在异常卡号，可点击“申诉”提交异议申请。

注意事项

1. 查询次数限制
   • 每个身份证号每天最多查询1次，每月累计不超过3次，防止恶意滥用。
2. 数据安全保障
   • 信息通过加密传输，仅用于核验身份，不存储个人敏感数据，符合《个人信息保护法》要求。
3. 查询结果说明
   • 结果可能因运营商数据同步延迟存在48小时内误差，建议多次核查。
   • 虚拟运营商（170/171号段）电话卡需特别关注，因其常被用于诈骗。

常见问题解答

1. 查到的电话卡与实际不符怎么办？
   • 在线提交申诉材料（身份证正反面照片、手持身份证视频等），CAICT将协调运营商核实处理，处理周期通常为5-15个工作日。
2. 境外手机号或护照办理的电话卡能否查询？
   • 当前仅支持大陆身份证办理的电话卡查询，境外证件暂未纳入系统。
3. 未成年人如何查询？
   • 需由监护人携带户口本、本人身份证至线下营业厅办理。

法律依据与政策背景

• 依据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，工信部推出“一证通查”服务，CAICT作为技术支撑单位负责运营。
• 2022年12月1日起，全国正式施行电话用户实名制“一证通查”政策。

替代查询方式

1. 线下查询：携带身份证至运营商营业厅查询名下所有号码。
2. 其他官方渠道：
   • 支付宝/微信小程序：搜索“一证通查”使用同名服务（数据源与CAICT官网一致）。
   • 工信部反诈专班公众号：提供查询入口及防诈指南。

总结：该平台是防范电信诈骗的重要工具，建议公众定期自查，及时清理冗余电话卡，降低个人信息泄露风险。