顺丰速运

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国内最大的综合物流服务商、全球第四大快递公司,致力于成为独立第三方行业解决方案的数据科技服务公司,以领先的技术赋能客户,为客户提供涵盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案。

所在地:
中国
收录时间:
2025-05-04
顺丰速运顺丰速运

顺丰速运成立于1993年,是中国领先的综合物流服务商,以航空快运、高效陆运、冷链运输为核心优势,提供“门到门”标准化物流服务。截至2024年,顺丰拥有80+架全货机、超17万辆车队及9,000+自营网点,国内重点城市次晨达覆盖率达95%,服务个人与企业用户超5亿。

核心服务与特色

1. 国内快递服务

  • 时效产品
    • 顺丰即日:同城最快3小时送达,跨省当日达。
    • 顺丰标快:全国主要城市次晨达,覆盖99%地区。
    • 顺丰特惠:经济型陆运件,价格较标快低30%-50%。
  • 特殊场景
    • 生鲜冷链:-25℃至25℃温控运输,支持水果、医药等品类。
    • 大件物流:单件≤130kg,提供上门取件+送货上楼服务。

2. 国际与港澳台服务

  • 国际标快:通达欧美、东南亚等主要国家,3-7工作日达。
  • 跨境专线:针对电商卖家推出中美、中欧优惠专线,运费低至官方价7折。
  • 港澳台件:支持文件、商品寄送,台北/香港核心区域次日达。

3. 企业定制解决方案

  • 仓配一体化:全国150+仓储中心,支持B2B/B2C一件代发。
  • API对接:物流数据实时同步电商平台、ERP系统。
  • 月结服务:企业客户享运费月结、专属客服与账单分析。

用户使用指南

1. 快速寄件方式

  • 线上寄件:官网/微信小程序填写地址,快递员1小时内上门。
  • 线下网点:全国9,000+自营网点支持现场寄件(7:30-21:00)。
  • 智能柜投递:3万+丰巢柜支持24小时自助寄件。

2. 运费查询与时效参考

线路 首重价格 续重价格 参考时效
北京→上海标快 23元/1kg 10元/kg 次晨12:00前
深圳→洛杉矶 280元/0.5kg 75元/0.5kg 3-5工作日
广州→香港 35元/1kg 15元/kg 次日达
2024年标准报价,具体以系统实时计算为准

3. 物流追踪与售后

  • 官网/APP查询:输入运单号(以SF开头)实时查看轨迹。
  • 保价服务:按声明价值0.5%-1%收费,最高赔付20万元。
  • 理赔流程:破损/丢失件在线提交证据,72小时内反馈方案。

用户评价与数据验证

  • 时效口碑:国内重点城市次日达达成率98.7%(2023年顺丰年报)。
  • 企业用户占比:服务超80%中国500强企业,包括华为、小米等。
  • 典型反馈
    “医药冷链全程温控可查,符合GSP认证要求。” —— 某生物制药企业
    “跨境电商专线比国际四大快递节省35%运费。” —— 深圳3C卖家

注意事项

  1. 禁寄物品:锂电池、液体、现金等需提前确认合规性。
  2. 偏远地区:新疆、西藏部分区域可能增加1-2个工作日。
  3. 节假日调整:春节等高峰期部分服务暂停,需关注官网公告。

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数据来源:顺丰2023年社会责任报告及公开资料,具体服务以官网实时信息为准。

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